Juridisk
Vilkår
Det praktiske rundt timeavtale, avbestilling og betaling, og hva du kan forvente av behandlingen.
Sist oppdatert 23. september 2026
Hvem vilkårene gjelder for
Disse vilkårene gjelder mellom deg som kunde og Bodyfly Tromsø, som drives av Bodyfly Tromsø AS (aksjeselskap), org.nr. 912 385 698. De gjelder fra du bestiller time.
Timeavtale
Nye kunder starter med en første konsultasjon på 90 minutter, eller 120 minutter med Corpus-analyse. Der går vi gjennom historikk og livssituasjon, gjør en kartlegging, og du får en anbefaling om videre behandling. Du bestemmer selv om du vil gå videre. Eximia kan bestilles uten første konsultasjon.
Timer settes normalt opp mandag, tirsdag og torsdag mellom klokken 09 og 17. Utenom dette avtaler vi tid ved behov.
Avbestilling
Gi beskjed senest 24 timer før timen hvis du ikke kan komme. Avbestilling senere enn dette faktureres med 50 prosent av prisen for timen. Bakgrunnen er enkel: timen er satt av til deg, og med kort varsel kan den sjelden fylles av andre.
Blir du akutt syk, eller det oppstår noe annet uforutsett, ta kontakt, så finner vi ut av det.
Priser og betaling
- Prisene er endelige og står oppført på prissiden. Foretaket er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, så det legges ikke merverdiavgift på behandlingene.
- Det kommer et hygienegebyr på 100 kroner per behandling.
- Betaling skjer i forbindelse med timen, hvis ikke annet er avtalt.
- Du får kvittering med behandlingskode.
Prisene kan endres. Prisen som gjelder, er den som står oppført den dagen timen finner sted. Er det avtalt en pris for et helt forløp, gjelder den prisen for det forløpet.
Refusjon og forsikring
Naturmedisin og laserterapi dekkes ikke av HELFO. Enkelte private helseforsikringer dekker akupunktur. Sjekk med ditt forsikringsselskap før forløpet starter. Kvitteringen med behandlingskode bruker du i en eventuell søknad.
Hva behandlingen er
Behandlingen som tilbys her, er alternativ behandling. Den erstatter ikke undersøkelse, diagnose eller behandling hos lege. Du bør ikke avslutte eller endre medisinering du er satt på av lege uten å avklare det med legen din.
Vi lover ingen bestemte resultater. Kroppen svarer ulikt fra person til person, og planen justeres underveis ut fra hva målingene og du selv forteller oss. Er vi i tvil om vi kan hjelpe deg, sier vi det.
Ved mistanke om tilstander som krever medisinsk utredning, henviser vi deg videre til lege.
Ditt ansvar
For at behandlingen skal være forsvarlig, trenger vi at du gir riktige opplysninger om helsen din, om medisiner du bruker, og om graviditet eller andre forhold som kan ha betydning. Gi beskjed underveis hvis noe endrer seg.
Personvern
Hvordan vi behandler opplysninger om deg, står i personvernerklæringen.
Hvis du ikke er fornøyd
Si fra direkte til oss først, så prøver vi å rette opp. Kommer vi ikke til enighet, kan du som forbruker søke bistand hos Forbrukerrådet.
Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Versjonen som gjelder for din behandling, er den som står her når du bestiller timen. Datoen øverst viser når teksten sist ble endret.
Kontakt
Bodyfly Tromsø, Alkevegen 8, 9015 Tromsø. Telefon 924 92 333 eller 77 69 47 00, e-post laserterapeuten@gmail.com. Foretaket er registrert som Bodyfly Tromsø AS, org.nr. 912 385 698.